Доставка и оплата
Доставка по городу
Доставка осуществляется с 12.00 до 21.00
Доставка осуществляется в течение 1-3 дней после подтверждения заказа оператором
Доставка возможна только для товаров весом до 15 кг
Условия доставки для юридических лиц уточняйте у менеджера корпоративного отдела +7 (812) 318-38-36
- Стоимость доставки на сумму более 10 000 ₽ - Бесплатно
- Стоимость доставки на сумму менее 10 000 ₽ - 500 ₽
- Оплата только онлайн
Доставка по области
Доставка по области рассчитывается индивидуально
Позвоните нам по бесплатному номеру +7 800 77-000-97 или напишите в онлайн‑чат.
Забрать в магазине
Ежедневно с 11:00 до 21:00.
Вы можете забронировать нужный товар в любом магазине iPort и забрать его в удобное для вас время.
Забронировать в магазине
- Оформите заказ
через сайт или по телефону
- Дождитесь подтверждения
свяжемся с вами, чтобы подтвердить заказ
- Заберите заказ
зарезервируем товар на 1 день
Оплата
Картой или наличными
Оплата онлайн или при получении.
Безналичный расчет
Перевод по реквизитам от физического лица.
Рассрочка или кредит
на технику Apple.
Система быстрых платежей (СБП)
Оплата онлайн по QR коду
Частые вопросы
В какие города и по каким условиям возможна доставка iPort?
Во все города РФ.
Как проверить iPhone при доставке?
Не распечатывая коробку, проверьте статус активации. Для этого наберите в специализированном сервисе Apple в сети Интернет серийный номер,
указанный на коробке. Вы получите достаточное количество информации о своем iPhone. У нового устройства статус - не активирован. Проверьте коробку.
Важно, чтобы коробка была именно «родная», а не от другого устройства, не имела дефектов, повреждений.
Вскрыв коробку, в первую очередь проверьте комплектацию устройства и наличие всех аксессуаров. Если не хватает кабеля и на iPhone присутствуют следы использования, откажитесь от покупки. Включив устройство, проверьте соответствие IMEI в коробке и на iPhone. Определяется этот параметр сразу на стартовом экране. Если данные совпадают, вставьте сим-карту, активируйте устройство.
Что делать, если заказ доставлен с браком?
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков. Обмен или возврат товара осуществляется в любом розничном магазине, независимо от места покупки, в розничном магазине или интернет-магазине. Если вы приняли решение об обмене или возврате в день покупки, то вам следует обратиться в тот же магазин, где был приобретен товар. Товар, приобретенный в интернет-магазине, нельзя обменять или вернуть день в день. Для вашего удобства, если товар был куплен в интернет-магазине, мы рекомендуем вам позвонить по телефону интернет-магазина.
Как отследить свой заказ?
В Санкт-Петербурге заказ можно отследить через менеджера контакт-центра. Доставки в Регионы РФ осуществляются транспортными компаниями. Отследить заказ можно только через трек-номер, который приходит по смс в день отправки.
Как перенести место или время доставки?
Вы можете связаться с менеджером контакт-центра и сообщить, когда удобно будет принять товар.
Что делать если товар приехал повреждённым?
Если при получении груза вы видите, что упаковка повреждена, не подписывайте документы о получении, а потребуйте составить акт о повреждении. Далее, совместно с сотрудником транспортной компании на выдаче вскройте поврежденную упаковку и осмотрите груз, при этом фиксируя данный процесс на фото или видео. Если видимых повреждений нет, но характер груза не исключает внутренние дефекты, обязательно зафиксируйте данное обстоятельства в акте о повреждении. Ссылку на акт о повреждении груза необходимо обязательно указать также в документах на выдачу груза (акте оказанных услуг).
Для оплаты товара с помощью банковской карты необходимо выбрать пункт «Онлайн-оплата банковской картой» в корзине. После оформления заказа необходимо нажать на кнопку «Оплатить онлайн». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК.
Для оплаты (ввода реквизитов вашей карты) вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Сайт iport.ru поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.